Depuis la page d'accueil, utilisez la barre de recherche en saisissant le nom de l'établissement, une catégorie (ex. : restaurant, hôtel) ou un quartier. Vous pouvez affiner vos résultats à l'aide des filtres de ville, de catégorie et de note. Cliquez sur une fiche pour voir tous les détails de l'établissement.

Oui, l'utilisation de la plateforme Oualer est entièrement gratuite pour tous les utilisateurs. La consultation des fiches, la recherche d'établissements et la lecture des avis ne nécessitent aucun abonnement ni paiement.

Il vous suffit de remplir notre formulaire de suggestion. Indiquez le nom de l'établissement, la catégorie, la ville, le quartier et toute information utile. Notre équipe NAIITY examine chaque demande et procède au référencement après vérification. Vous serez informé par email dès que votre établissement est en ligne.

Non, le référencement de base sur Oualer est gratuit. Notre objectif est de rendre visible un maximum d'établissements ivoiriens pour faciliter la vie des citoyens. Des options de mise en avant premium pourront être proposées à l'avenir.

Pour corriger ou mettre à jour les informations d'un établissement (adresse, horaires, téléphone, etc.), contactez notre équipe en indiquant le nom de l'établissement et les corrections souhaitées. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Si vous constatez qu'un établissement est fermé ou que ses informations sont erronées, utilisez notre formulaire de contact et signalez-le. Nos modérateurs vérifient et corrigent les fiches signalées dans les meilleurs délais.

Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page, puis sélectionnez "S'inscrire". Renseignez votre nom, adresse e-mail et un mot de passe sécurisé. Une fois votre compte créé, vous pouvez laisser des avis, sauvegarder vos établissements favoris et suggérer de nouveaux lieux.

Connectez-vous à votre compte Oualer, rendez-vous sur la fiche de l'établissement que vous souhaitez noter, puis faites défiler jusqu'à la section "Avis". Attribuez une note de 1 à 5 étoiles et rédigez votre commentaire. Votre avis sera visible par toute la communauté après validation.

Sur la fiche d'un établissement, cliquez sur l'icône cœur pour l'ajouter à vos favoris. Vous devez être connecté pour utiliser cette fonctionnalité. Retrouvez tous vos favoris depuis votre espace personnel, dans la section "Mes favoris".

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien de réinitialisation dans quelques minutes. Si vous ne trouvez pas l'email, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous.

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par email à contact@oualer.ci ou par téléphone. Notre équipe NAIITY est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 13h (heure d'Abidjan).

Si vous constatez un avis abusif, un contenu faux ou inapproprié sur la plateforme, contactez-nous immédiatement en précisant la fiche concernée et la nature du problème. Nous traçons et modérons tous les signalements avec sérieux.

Absolument ! Vos suggestions sont précieuses pour améliorer Oualer. N'hésitez pas à nous envoyer vos idées via le formulaire de contact. L'équipe NAIITY étudie chaque proposition et les meilleures idées sont intégrées dans les futures mises à jour de la plateforme.

Le site Oualer est entièrement responsive et s'adapte parfaitement à tous les appareils : smartphones, tablettes et ordinateurs. Une application mobile dédiée est en cours de développement et sera disponible très prochainement sur l'App Store et Google Play.